General

Podés pagar con tarjeta de crédito en la web, hacer una transferencia bancaria, o pagar con efectivo al recibir tu compra.

SI!, tenemos tienda fisca en GALERIA QUEENS - LOCAL 5 | Papa Juan XXIII esq López Moreira | Lunes a Sábados | 9 a 20 hs

Todos nuestros productos son nuevos y originales, pensados para tu comodidad y disfrute de cada prenda.

Podes acercarte a la tienda para probarte otro talle. Podes comunicarte con nosotros para coordinar el cambio

Envios

¡Si claro! Enviamos a todo el país

El plazo de entrega para Asunción y Gran Asunción es de 24 a 4 horas. Para el interior del país, el mismo es de 48 a 96 horas.

Una vez confirmada la compra nos comunicamos contigo para coordinar el envio y que tengas una atención personalizada. Todos los plazos propuestos de entrega de los productos son
siempre estimativos pudiendo verificarse demoras en la entrega. Siempre te mantendremos informado de los motivos de esta demora si es que ocurre y así lo requiere.

Cambios

Puedo comprar en la web y cambiar directamente en la tienda. Los productos deben ser de la temporada, estar en buenas condiciones, con etiquetas internas y externas

Devoluciones

La garantía del producto es de hasta 5 (cinco) días desde la entrega del mismo. Dentro de ese plazo, el usuario puede contactarse con nosotros al  0981 789005 para hacer sus reclamos y/o solicitar la devolución de su compra, según lo dicta la Ley del Comercio Electrónico.

En el caso de que su pedido haya llegado en malas condiciones, el usuario debe contactarse con nosotros por los mismos medios dentro de los primeros 5 días desde la recepción del producto. Puede acercar el producto a la tienda o solicitar el retiro del producto desde la dirección que nos indique el cliente. El costo del delivery corre por cuenta del cliente.

Puedes hacer una modificación de tu pedido si el mismo no ha sido enviado, por favor, comunícate lo antes posible al WhatsApp

1. Compras que hayan sido entregadas al cliente hace más de (Cinco) días.
2. Productos que no fueron adquiridos a través de la página web

Compras

Para su comodidad, aceptamos la mayoría de los métodos de pago en Paraguay gracias a nuestro socio www.pagopar.com quien procesa los pagos de forma eficaz y segura. Podrá pagar online a través de tarjetas de crédito o débito de todos los Bancos. Si desea pagar vía redes de cobranza como Aqui pago, Pago Express, etc. también puede hacerlo.

Por favor, asegúrate que tu correo fue correctamente ingresado. Revisar la carpeta de SPAM del correo para verificar que el correo no este allí. Si el problema persiste, contáctanos a través del WhatsApp.

Si no encontraste la respuesta a tu pregunta aquí, puedes contactarnos, te prometemos que haremos todo lo que este a nuestro alcance para responderte dentro de 24 hrs.